Поговорим про аналитику рекламной кампании.
Сразу скажу, заморачиваться Вам, как собственнику бизнеса, до "мышей" не стоит. Достаточно понимать механику работы специалиста, который настраивает рекламу. У каждого свой хлеб.
"В Большом пусть поют" - как говорил профессор Преображенский.
Итак, что должно быть перед запуском РК?
Проверяем:
1. Какая у нас площадка, куда мы будем вести трафик - страница в инстаграм, лэндинг, интернет-магазин, ссылка на лэндинг и т.д.
2. Все ли подготовительные действия сделаны на нашей площадке - если это сайт, то настроена ли аналитика: пиксель ФБ, яндекс метрика и гугл аналитика?
3. Есть ли сформированное четкое понимание целевой аудитории (ЦА)? Куда пойдет наша реклама? Каким людям она будет показываться?
В сохраненных аудиториях должно быть несколько сегментов, кому в первую очередь мы будем показывать рекламу.
4. Рекламные материалы. На каждый из сегментов аудитории у нас должно быть 3-5 различных объявлений, которые мы будем показывать конкретно на эту аудиторию.
Для сайта цели устанавливаются в момент установки аналитики. Универсальная цель - это трафик.
К ссылке сайта прикреплена UTM метка и вот мы запустили рекламу.
У нас есть много групп и уже собирается некая статистика.
Все действия человека (оставил заявку, что то скачал, оставил "позвонить мне") и все эти действия отмечаются в системах аналитики и таким образом мы понимаем, что вот с этого объявления человек заказал, а вот с этого купил.
Есть люди, которые просто зашли на сайт, а есть те, которые сделали действия - вот эти действия и есть цели.
Для отслеживания аналитики используем и Яндекс Метрику и Гугл Аналитикс. Можно использовать только Яндекс Метрику, но в Гугл Аналитикс более точные данные, которые можно использовать в CRM системе. Но в Гугле нет вебвизора, карты скролов, тепловизора - а это важнейшие параметры.
На вкладке "вебвизор" видно что человек делал на сайте.
Комментарий исполнителя: "сайт не конвертит" это не аргумент, это пыль в глаза. Вебвизор - это профессиональный инструмент для понимания, что не так на сайте, когда заходил человек, сколько времени провел, какие целевые действия завершил. И исполнитель обязан дать профессиональные и аргументированные комментарии для улучшения конверсии сайта.
Еще один важнейший раздел - это раздел отчеты. Здесь смотрим процент отказов. Если он высокий, то объявление стоит отключить.
Какой процент отказов нормальный? - однозначного ответа нет, потому что у всех ниши разные. Но здесь очень важно какая цель была установлена. И её, эту цель, нужно потестить.
Важно! В метрике данные становятся актуальными и пригодными для анализа после минимум 7 дней работы рекламы.
Надеюсь пост был для Вас полезен. Если остались вопросы - пишите в ЛС. Хорошего дня!
